Skrivet av Baback Korpy • 5 juli, 2021 09:09
Intervjun:
INTERJVUN: Charlotte Darth – Binero Group

Charlotte Darth, VD Binero Group
Användandet av molntjänster bara fortsätter att öka. Detta kommer dock inte som någon överraskning då användandet av molntjänster skapar både en bättre kostnadskontroll och en effektiv plattform där man kan övervaka och hantera verksamhetens utveckling och tillväxt.
I dagens intervju får träffa Charlotte Darth som är VD för Binero Group. Hon kommer att berätta om vilka molntjänster som Binero Group erbjuder samt förklara hur man lyckats skapat en klimatpositiv lösning.
Berätta lite om historien bakom Binero Group och omvandlingen till ett molntjänstföretag!
Charlotte Darth (VD): Från att ha varit en dominerande aktör på marknaden för webbhotell är Binero idag ett renodlat molnbolag, med moderna tjänster för företag och organisationer med fokus på dataintegritet och hållbarhet.
Under 2019 beslutade Binero att delta i den konsolidering som pågick av marknaden för webbhosting, vilket ledde till att vi under oktober 2019 avyttrade den verksamheten för att helt fokusera på den växande molntjänstmarknaden. Enligt en undersökning från Synergy Research Group som kom i januari i år så har den europeiska molnmarknaden mer än tredubblats mellan 2017 och 2020 och intäkterna estimerades för 2020 vara 23 miljarder Euro (17,5 Mrd Euro 2019). Det är en spännande marknad att vara på!
Vem är Charlotte – berätta om dig själv och din bakgrund!
Charlotte Darth (VD): Under hela mitt yrkesliv har jag verkat inom techsektorn, framför allt med affärssystem och processautomation. De senaste åren har jag arbetat med spjutspetsteknik inom data, analytics och AI, och nu på Binero med Cloud och infrastruktur som tjänst. Min resa i Binero började inledningsvis i styrelsen våren 2019 och i samband med försäljningen av webbhotellsverksamheten blev jag tillfrågad att tillträda som VD februari 2020. Utöver mitt operativa jobb är jag även ledamot i två styrelser.
Vad innefattar “Molntjänster” mer specifikt?
Charlotte Darth (VD): Begreppet molntjänst är väldigt brett och används idag för många olika typer av tjänster. För privatpersoner är det ofta synonymt med olika tjänster för lagring av t.ex. familjebilder i Dropbox eller iCloud. Det Binero avser med molntjänster är hjärtat i begreppet, det vill säga själva infrastrukturen vi menar. Oavsett vilken typ av molntjänst man pratar om så finns det alltid någon form av infrastruktur i botten.
Med molntjänster slipper din verksamhet investera i egna fysiska servrar eller annan infrastruktur. Det blir en flexibel och kostnadseffektiv lösning som dessutom har möjligheten att anpassas efter olika behov.
Beroende på verksamhetens behov kan man använda så kallade privata respektive publika molntjänster. För en privat molntjänst är infrastruktur och nätverk uteslutande till för den specifika organisationen som nyttjar tjänsten. Publika molntjänster bygger på delade resurser och är ofta det minst investeringstunga valet, då du som användare och kund enkelt kan börja litet och bygga dig uppåt utan uppstartskostnader för infrastruktur eller liknande.
Det är också extremt flexibelt och skalbart med en publik molntjänst – du kan enkelt växla upp eller ner i prestanda och utrymme allt eftersom dina behov skiftar. Och det fina med publika molntjänster är att du bara betalar för det du använder. Binero ansvarar för all löpande hantering, underhåll, säkerhet och uppgraderingar rörande plattformen medan du som företag kan fokusera på att utveckla din affär.

Vilka fördelar finns med att använda molntjänster!
Charlotte Darth (VD):
- Flexibilitet, skalbarhet och kostnadskontroll: Genom en betala-efter-behov-modell (pay as you go) kan du ha god kontroll över dina kostnader, samt skala upp eller ner efter behov.
- Konkurrensfördelar med senaste tekniken: Som företag har man en begränsad mängd resurser tillgängliga. Att flytta till molnet gör att du alltid har tillgång till senaste tekniska kunnandet och personal som löpande kompetensutvecklas för att ligga i teknikens framkant.
- Ökad säkerhet: Cyberattacker ökar konstant både i svårighetsgrad och skala och företag kan vara dåligt förberedd för att försvara sig. Med rätt molnleverantör får du tillgång till färdiga lösningar och högkvalitativa skydd.
- Regelefterlevnad och dataskydd när du väljer en europeisk leverantör: En molntjänst i sig underlättar inte regelefterlevnad, men står man och väljer mellan en amerikansk och europeisk leverantör är skillnaden väldigt stor. Väljer man en amerikansk leverantör är man direkt utsatt för t.ex. FISA-702, detta gäller för övrigt även om man köper en molntjänst, till exempel en SaaS-tjänst, av en leverantör som i sin tur har sin infrastruktur hos en amerikansk leverantör. Väljer man en europeisk leverantör som lyder under europeisk lagstiftning är man skyddad mot detta. Detta kan en amerikansk molntjänst aldrig efterleva eftersom de lyder under amerikansk lag. Detta gäller oavsett om data lagras i Europa, det är inte det som avgör, utan det är företagets hemvist som är kopplat till vilken lagstiftning som råder.
Berätta om binero.cloud
Charlotte Darth (VD): binero.Cloud är en helsvensk publik molntjänst och ett alternativ till de globala molnjättarna. Grundpelarna i vår lösning är säkerhet och prestanda, miljö och hållbarhet. Molntjänsten produceras primärt i vårt egenbyggda svenska datacenter i Vallentuna, norr om Stockholm. Utöver datacentret i Vallentuna finns ytterligare datacenters i Stockholmsregionen för redundans.
Med Bineros publika molntjänst, där kostnaden för IT-lösningarna följer utvecklingen av företagets verksamhet, kan kunden med andra ord köpa exakt den prestanda som behövs för tillfället.
Vi har även sett en ökad efterfrågan på EU-kompatibla publika molntjänster, särskilt efter det att Privacy Shield ogiltigförklarades förra året. Företag och organisationer som behandlar personuppgifter måste se över sina molntjänster och säkerställa att man efterlever GDPR och andra personuppgiftslagar.
Använder du en amerikansk molntjänst är informationen inte skyddad mot främmande makt, då deras lagar överrider europeiska dataskyddslagar. Här har det funnits stor okunskap kring vad som faktiskt gäller, så klart pådrivet av stor lobbying från amerikanska aktörer som inte vill tappa marknadsandelar i Europa. Det fanns länge en uppfattning på marknaden att så länge datacentret fanns i Europa så efterlevde man också GDPR, men detta är helt fel. Det är leverantörens juridiska hemvist som avgör.
Därför bryter man fortfarande mot GDPR och andra persondataskyddslagar om man använder tjänster från en amerikansk leverantör även om de levereras i ett datacenter beläget i Sverige.
Även om det viktigaste för hos har varit att erbjuda en säker, klimatsmart molntjänst med hög prestanda, så har det även visat sig att vi även erbjuder ett mycket konkurrenskraftigt pris. En av våra senare kunder kunde konstatera att binero.cloud gav +30 % bättre prestanda på sin tjänst, och att priset blev 25-30 % lägre än hos den amerikanska molntjänsten de använde sig av innan.
Berätta om sambandet mellan IT och miljö och hur ni arbetar med detta!
Charlotte Darth (VD): Digitaliseringen fortgår i hög takt vilket ställer krav på en allt snabbare utbyggnad av IT-infrastrukturen, med tillhörande datacenter. Det har i sin tur satt strålkastarljuset på den negativa miljöpåverkan som datacenteraktörerna står för. Datacenters klimatpåverkan fortsätter att öka i takt med att användandet av molntjänster ökar.
Det är därför viktigt att verksamheter erbjuds moderna och hållbara alternativ. Datacenter och co-location verksamhet (uthyrning av plats i datacenter) placeras idag ofta i gamla bergrum, före detta lagerlokaler eller fabriker, vilket kan medföra många kompromisser med säkerhet, funktionalitet och klimat.
Det är just därför som vi på Binero är så stolta över vårt datacenter strax norr om Stockholm, då det är ett av de mest klimatsmarta datacentren i världen.
Vi valde att gå bräschen för en helt ny generation datacenter när vi för tre år sedan byggde datacentret. Datacentret i Vallentuna är från grunden byggt med hållbarhet i fokus, ner i varje detalj. Med hjälp av den senaste tekniken kan man uppnå en så pass låg energiförbrukning att vi i juni 2020 – som första bolag i världen – lyckades uppnå de strikta kriterierna för den globala klimatcertifieringen för datacenter ’Fossil Free Data’.
Utöver den fossilfria och låga energiförbrukningen så används all överskottsvärme från datacentret till att värma upp fastighetsbeståndet i Vallentuna.

Hur ser den typiska kunden ut?
Charlotte Darth (VD): Vi vänder oss till företag och organisationer med kvalificerade behov av molntjänster och IT-infrastruktur. Det kan vara digitala tillväxtbolag, stora företag med behov av en europeisk publik molntjänst och naturligtvis offentlig sektor. Flera av våra nyare kunder är i behov av snabb utvecklings- och innovationstakt för en tillväxtresa eller en övergång till molntjänster. Det är något som vi genom nära samarbete kan stötta på ett bra sätt.
Vi har lösningar både för kunder som vill hantera sin IT helt på egen hand och för dem vill ha hjälp med design, implementation och drift av plattformen. Vi tar fram skräddarsydda, kostnadseffektiva lösningar baserat på en situationsanpassad design.
Berätta om er intäktsmodell med återkommande intäkter (ARR)!
Charlotte Darth (VD):
För många kunder är det viktigt att ha en förutsägbarhet i sina molnkostnader. För dem erbjuder vi molntjänst på avtal, då oftast 12-månadersavtal. Denna intäktsmodell ger även stabilitet för oss som leverantör.
Andra kunder premierar flexibilitet och vill nyttja kapacitet timme för timme, för att snabbt kunna ställa om vid behov, både uppåt och nedåt i nyttjandet. Där följer kostnaden användandet upp och ner i stället. Hos Binero kan man använda båda dessa modeller. Även om den senare modellen kan verka osäker för att kunna bedöma framtida intäkter, så är våra tjänster ”sticky”, dvs när en kund valt Binero så stannar man oftast kvar länge.
Det är också tydligt hur marknaden har svängt från att konsumera tjänster på avtal till att konsumera användarbaserat. Den prismodellen gör att företag får incitament att snabbare komma igång med sina molntjänster, vilket leder till att vi som leverantör också får våra intäktsströmmar snabbare.
Ni har en ambition att växa omsättningen med +30 % årligen – hur ser planen ut för detta och hur mycket kommer ske organiskt/genom förvärv?
Charlotte Darth (VD): Bineros långsiktiga mål är att växa med 30% per år. Under denna period när vi är i transformationsfas så har det såklart sett lite annorlunda ut. Nu handlar det om att bygga en ny affär i nya målgrupper, dvs etablera oss top of mind hos molnköparna, vilket såklart tar lite tid. Vår plan för att nå en ledande position på marknaden innehåller både organisk tillväxt samt selektiva värdeskapande förvärv.
Hur etablerade är kunderna vid sina leverantörer – finns det utmaningar i att ta in nya kunder?
De amerikanska molnleverantörerna är väl inarbetade i branschen, de har funnits länge och erbjuder en bred portfölj av tjänster. Det gör att det finns en viss trögrörlighet inbyggd i systemet. Det vi ser som ger ökad efterfrågan på just europeiska molntjänster, är framför allt regelefterlevnad och frågan om skydd av persondata.
Men vi märker även att tanken på datasuveränitet har seglat upp. Organisationer börjar ifrågasätta att överlåta data och digital infrastruktur till utomeuropeiska leverantörer.
Under pandemin har det varit en utmaning att bygga relationer med nya kunder, men det har även medfört ändrade beteenden. För oss på Binero som är ett väldigt digitalt bolag har omställningen säkerligen varit enklare än vad det har varit för många andra verksamheter.
Vi upplever ändå att marknaden accepterar – och till och med uppskattar – de snabbare och enklare kontakterna som kan ske på digital väg. En blandning av fysiskt och digitalt kan nog bli det optimala!
Hur stor är er adresserbara marknad?
Charlotte Darth (VD): Stor! Användandet av molntjänster växer och de flesta verksamheter använder eller planerar att använda sig av molntjänster. När det gäller marknaden så vänder vi oss nu främst till den svenska marknaden, men molntjänster känner inga gränser, så vi kan framöver även expandera till den nordiskt och europeiska marknaden.
Hur ser ni på 2022?
Charlotte Darth (VD): Med spänning och förväntan. Med ökande användande av molntjänster kommer nya möjligheter för Binero att växa. Vi kommer att fortsätta att hjälpa nya och befintliga kunder att utvecklas och växa med hjälp av senaste tekniken. Med binero.cloud ger vi marknaden tillgång till en högkvalitativ molntjänst med hållbarhet och säkerhet i fokus.

Dagens Börs tackar Charlotte Darth, VD Binero Group, för en mycket intressant intervju och vi önskar dem lycka till i framtiden!
Binero Group (diagram: Infront)