Magnus Kniving VD Holdflight AB: AI-agenter

Magnus Kniving, VD Holdflight AB

Detta är en intervju i ett betalt samarbete.

 

Intervju – Magnus Kniving, VD Holdflight AB: 

AI-bolaget Holdflight har gått från produktutveckling till kommersialisering, med tydligt genomslag i siffrorna. Under årets första nio månader ökade koncernens totala intäkter med cirka 280 procent till 9,5 MSEK (2,5), samtidigt som nettoomsättningen nästan fördubblades till 2,6 MSEK (1,4) i tredje kvartalet. Efter kvartalets utgång erhöll bolaget en betald pilotorder från ett stort industribolag inom fordonssektorn, där en ny AI-agent ska testas med livedata för att identifiera intäktsläckage och säkerställa korrekt fakturering. Holdflight beskriver ordern som en strategisk milstolpe och för diskussioner med ytterligare potentiella kunder. Bolaget har även tecknat ett nordiskt kundavtal värt över 3 MSEK årligen, inklusive en uppföljningsorder, samt etablerat hotellkunder i Frankrike, Indonesien och Sverige. Affärsmodellen bygger främst på abonnemangsintäkter och expansion genom distributionspartners. I dagens intervju berättar vd Magnus Kniving om konkurrensfördelarna, den internationella expansionen och vägen mot skalbar tillväxt och lönsamhet.

 

1: Vilken produkt erbjuder Holdflight?

Magnus Kniving, VD Holdflight AB: Vi utvecklar AI-agenter som hjälper företag att automatisera försäljning, marknadsföring och kundkommunikation. Våra mest konkreta erbjudanden är Market Planner för marknadsplanering och innehåll, AI Chat Agent och AI Phone Agent för kunddialog samt Knowledge Base, som låter agenterna arbeta utifrån företagets egen information.

Vi har också CRM-plattformen FunnelBud, som är helt integrerad med Fortnox och även innehåller AI-agenter som effektiviserar och automatiserar olika delar av kundhanteringen och leadshantering. Vi ser en stor potential i att successivt integrera fler AI-agenter i plattformen för att ytterligare förenkla och automatisera företagens arbetsflöden.

Vårt fokus är att erbjuda praktiska, användarvänliga AI-agenter och lösningar som skapar konkret affärsnytta, där flera AI-agenter enkelt kan kombineras och samverka utifrån varje kunds specifika behov.

 

2: Vilka konkret problem löser Holdflights AI-agenter för kunderna, och hur mycket tid eller pengar kan en kund potentiellt spara genom att använda dem?

Magnus Kniving, VD Holdflight AB: Vi löser framför allt tidskrävande och återkommande uppgifter: att besvara frågor, ta emot samtal, hantera förfrågningar och bokningar samt planera och producera marknadsföringsinnehåll. För ett hotell kan det innebära snabbare gästservice på flera språk och mindre belastning på receptionen. För ett mindre företag kan det frigöra tid till försäljning och kundrelationer. Den ekonomiska effekten beror på kundens volymer, arbetssätt och vilka processer som automatiseras.

 

3: Vilka AI-agenter är idag färdiga för att kunna säljas?

Magnus Kniving, VD Holdflight AB: De produkter vi tydligt har presenterat i vårt kommersiella erbjudande är Market Planner, AI Chat Agent och AI Phone Agent, med Knowledge Base som gemensam kunskapsmotor. I september kommunicerade vi att vårt samlade hotellpaket är färdigutvecklat och redo för kommersiell utrullning. Det används för att kombinera marknadsföring med digital och telefonbaserad gästkommunikation.

Vi erbjuder även CRM-plattformen FunnelBud, som är helt integrerad med Fortnox och innehåller AI-agenter som hjälper företag att effektivisera och automatisera sin kundhantering. Vi ser också stor potential att successivt integrera fler AI-agenter i plattformen.

Samtidigt skiljer vi på lanserade produkter och sådant som fortfarande utvärderas: AmiLexia befinner sig exempelvis i verifieringsfas inför en framtida kommersialisering.

 

4: Vad skiljer Holdflights AI-agenter från att kunden själv bygger en lösning med exempelvis ChatGPT, Gemini eller Claude – och vad är er viktigaste konkurrensfördel?

Magnus Kniving, VD Holdflight AB: De stora språkmodellerna är viktiga tekniska byggstenar, men en företagskund behöver mer än ett verktyg som kan skriva ett svar. Vårt arbete ligger i att göra AI användbar i en faktisk verksamhet: bygga färdiga arbetsflöden, koppla agenten till rätt information och system och göra lösningen enkel att införa och vidareutveckla.

Med Knowledge Base får flera agenter tillgång till samma verksamhetsanpassade kunskap.

Vår viktigaste konkurrensfördel är kombinationen av snabb produktutveckling, färdiga branschlösningar och förståelse för kundens affärsprocesser. Målet är att kunden ska köpa affärsnytta, inte behöva bygga och underhålla en egen AI-lösning från grunden.

 

5: Berätta lite om dig själv, och vad du tillför Holdflight!

Magnus Kniving, VD Holdflight AB: Jag har arbetat i IT-branschen i över 30 år och har en bakgrund som entreprenör och grundare av flera teknikbolag, med erfarenhet av digital affärsutveckling och internationella verksamheter.

Jag tillträdde som vd för Holdflight hösten 2025. Det jag framför allt vill bidra med är att förena produktutveckling med kommersialisering: att identifiera verkliga kundbehov, bygga en organisation som kan leverera och skapa en försäljningsmodell som fungerar även internationellt.

Vi har kommit långt tekniskt, och mitt fokus är att omsätta den styrkan i långsiktiga kundrelationer och återkommande affärer inom flera olika branscher och på olika geografiska marknader. På så sätt bygger vi en bredare kundbas och skapar förutsättningar för en långsiktig och skalbar tillväxt.

 

6: Hur ser Holdflights intäktsmodell ut – hur tar ni betalt och hur stor del av intäkterna kan bli återkommande?

Magnus Kniving, VD Holdflight AB: Vår huvudsakliga affärsmodell bygger på AI-agenter som erbjuds genom prenumerationer, där kunden eller en distributionspartner betalar löpande för att använda våra lösningar.

Normalt sker detta genom en fast månadsavgift, men för mer avancerade AI-agenter kan vi även ta ut en initial uppstartsavgift för anpassning och implementation, följt av en löpande månadsavgift.

Vi arbetar även med partnerskap och intäktsdelning på vissa marknader. Ambitionen är att en växande del av affären ska bestå av återkommande intäkter, eftersom det ger både kunden och oss långsiktighet och skapar förutsättningar för en skalbar affärsmodell.

 

 

7: Vilka kommersiella resultat har ni hittills – exempelvis antal betalande kunder, omsättning, ordervärden eller andra nyckeltal som visar att det finns en efterfrågan på marknaden?

Magnus Kniving, VD Holdflight AB: Vi har börjat visa kommersiella resultat som går att följa i vår offentliga rapportering. Under andra kvartalet 2026 uppgick koncernens nettoomsättning till 3,7 MSEK, jämfört med 3,0 MSEK under första kvartalet.

För första halvåret uppgick nettoomsättningen till 6,7 MSEK.

Vi har också kommunicerat ett nordiskt kundavtal med ett årligt ordervärde på över 3 MSEK inkl en uppföljningsorder på 500 000 kronor. Inom hotell har vi offentliggjort kundavtal i Frankrike och Indonesien, och vi har kunder som använder våra produkter i skarp drift.

Vår kundbas består av en mix av större kunder med mer omfattande avtal och mindre företag som använder våra AI-agenter för några tusen kronor i månaden. Eftersom kunderna har olika typer av upplägg och omfattning är det svårt att ge en enskild siffra som rättvist beskriver kundbasens storlek.

Det vi framför allt ser är att efterfrågan finns och att våra produkter bevisligen fungerar i verkliga kundmiljöer, inom olika branscher och på flera geografiska marknader. Det visar att vi har lösningar med en bred internationell potential och att efterfrågan inte bara handlar om intresse, utan också om faktiska affärer.

 

8: Ni genomför bland annat piloter inom hotellbranschen. Vad krävs för att en pilot ska övergå till ett större kommersiellt avtal, och hur stor kan en sådan kund potentiellt bli för Holdflight?

Magnus Kniving, VD Holdflight AB:  En pilot innebär för oss att en kund börjar använda en AI-agent i sin verksamhet, samtidigt som vi tillsammans utvärderar hur lösningen fungerar i praktiken.

Det är viktigt att understryka att våra pilotavtal är kommersiella, vilket innebär att kunden betalar för AI-agenten. Samtidigt är vi extra lyhörda för kundens erfarenheter och synpunkter för att kunna vidareutveckla och anpassa lösningen efter verkliga behov.

Inom hotellsegmentet är det viktigt att skilja på detta, eftersom vi redan har en färdigutvecklad och kommersiellt tillgänglig produkt, inte en pilotprodukt. Våra AI-agenter kan bland annat hantera gästfrågor på flera språk, avlasta personalen och stödja marknadsföringen.

Vår strategi är att etablera oss med lokala referenskunder som kan visa nyttan med våra lösningar och därmed underlätta för oss och våra partners att nå fler kunder på samma marknad. Det är också tanken bakom våra etableringar i Frankrike och på Bali.

Samtidigt ser vi en betydande potential att nå större kunder även inom hotellsegmentet. Marknaden består inte bara av enskilda hotell utan också av nationella och internationella hotellkedjor och hotellgrupper med många anläggningar. En sådan kundrelation kan därför redan från början omfatta flera hotell.

Den långsiktiga affärspotentialen bygger på att nå både enskilda hotell och större hotellkedjor på olika geografiska marknader, samtidigt som vi kan erbjuda flera samverkande AI-agenter utifrån kundernas behov. Det skapar på sikt potential för större kundavtal och skalbara, återkommande intäkter.

 

9: Hur skalbar är tekniken? Om ni går från exempelvis 10 till 1 000 kunder, behöver organisationen växa i motsvarande takt eller kan en stor del av tillväxten hanteras av samma tekniska plattform?

Magnus Kniving, VD Holdflight AB: Vi bygger en gemensam teknisk plattform och återanvändbara produkter i stället för att utveckla en helt ny lösning för varje kund. En agent och vår Knowledge Base kan anpassas till nya verksamheter och marknader utan att hela tekniken behöver byggas om. Det skapar förutsättningar för att öka kundantalet betydligt snabbare än organisationen behöver växa.

Samtidigt ska man vara realistisk: fler kunder kräver kapacitet för införande, integrationer och försäljning. Vår ambition är att standardisering och starka lokala partners ska göra den tillväxten kapitaleffektiv.

 

10: Hur stor är marknaden ni adresserar, och vilka branscher och geografiska marknader ser ni som de största möjligheterna framöver?

Magnus Kniving, VD Holdflight AB: Vi adresserar en stor och bred marknad av företag som vill automatisera kundkontakt och marknadsföring, men vi väljer att fokusera på områden där behoven är tydliga och där våra AI-agenter kan användas av många kunder med liknande behov.

Hotell och besöksnäring är ett bra exempel, liksom små och medelstora företag som behöver hjälp med marknadsföring, kundservice och telefoni.

Ett annat mycket intressant område är större företag inom digital marknadsföring, söktjänster och kundkommunikation, som redan har omfattande kundbaser. Vårt offentliggjorda nordiska avtal med ett miljardbolag, som i sin tur har tiotusentals små och medelstora företag som kunder, är ett konkret exempel på den möjligheten. Vi ser stor potential att etablera liknande samarbeten internationellt, där våra AI-agenter kan bli en naturlig del av dessa företags befintliga tjänsteutbud.

Det är en viktig del av vår tillväxtstrategi, eftersom vi genom en större partner kan nå ett stort antal slutkunder utan att själva behöva bygga upp en omfattande försäljningsorganisation på varje marknad.

Vi har redan offentliggjort affärer och samarbeten i Norden, Frankrike och Indonesien. Vår strategi bygger på en kombination av direktförsäljning, lokala referenskunder och större distributionspartners. På så sätt kan vi växa inom flera branscher och geografiska marknader med samma grundläggande AI-teknik och en skalbar affärsmodell.

 

11: Vilka konkreta milstolpar bör en investerare följa under det kommande 12 månaderna föra att kunna bedöma om Holdflight lyckas – exempelvis omsättning, antal kunder, större avtal, internationell expansion eller lönsamhet?

Magnus Kniving, VD Holdflight AB: Jag tycker att man framför allt ska följa hur väl vi omvandlar produktutvecklingen till kommersiella resultat: fler kunder som använder våra lösningar i skarp drift, fler återkommande avtal, fördjupade relationer med befintliga kunder och referenscase som öppnar nya marknader.

Nästa viktiga del är hur omsättning och resultat utvecklas i förhållande till kostnadsbasen. Internationellt blir det intressant att se hur etableringarna i exempelvis Frankrike och Indonesien kan användas för fortsatt försäljning. Det är de här operativa och finansiella framstegen vi vill bli bedömda på. Vi lämnar inga nya resultatprognoser eller löften om exakta datum i den här intervjun.

 

12: Hur många aktier finns det exakt i Holdflight just nu?

Magnus Kniving, VD Holdflight AB: Efter den riktade nyemissionen i maj 2026 uppgår det totala antalet aktier i bolaget till 93 miljoner (92 774 497 st).

 

14: Nämn 3 argument till varför man skall investera i Holdflight just nu!

Magnus Kniving, VD Holdflight AB: För det första har vi investerat i produktutveckling och byggt en portfölj av konkreta AI-tjänster som nu kan erbjudas kommersiellt.

För det andra har vi fått marknadsbekräftelse genom offentliggjorda kundavtal, en utökad nordisk order och de första kunderna på internationella marknader.

För det tredje har vi färdigutvecklade produkter och AI-agenter som kan kombineras utifrån kundernas behov och användas inom flera olika branscher. Tillsammans med en affärsmodell som bygger på återkommande intäkter och möjligheten att expandera genom partners skapar det goda förutsättningar för skalbar och internationell tillväxt.

Dessutom verkar vi i en bransch som växer kraftigt, där vi ser att allt fler företag kommer att använda AI och AI-agenter för att effektivisera sina verksamheter, automatisera arbetsuppgifter och stärka sin konkurrenskraft. Vi bedömer att detta är en långsiktig utveckling som skapar stora möjligheter för våra produkter, både inom befintliga och nya branscher.

 

Dagens Börs tackar Magnus Kniving, VD Holdflight AB för en mycket intressant intervju och vi önskar honom och Holdflight lycka till med framtiden!

Diagram ovan: Holdflight, dagsdiagram (diagram källa: Infront/ Dagens Börs). Detta är en betald uppdragsanalys. Analysen är ej oberoende.